汽车散装机参考消息网7月22日报道 英媒称,日前,维珍航空公司的机组人员据称在飞机起飞前将一名无人陪伴的11岁男孩“逐出”机舱而在中国引发愤怒。男孩的家人表示这一遭遇给孩子造成了心理创伤。
汽车散装机英国《每日电讯报》网站7月20日发表文章称,这家人称,他们为男孩预订了“无人陪伴的未成年人”座位,孩子准备飞往英国参加夏令营。
但是坐上飞机以后,男孩被告知必须离开,因为受托管的孩子超过了限额。
这家人的律师叶文南(音)告诉《每日电讯报》记者汽车散装机:“10多名机组人员,包括机长和空乘过来要求他下飞机。”
男孩的母亲说,儿子本计划7月9日乘坐VS251航班飞往英国,因为对维珍的回应不满,她决定公开这一事件。孩子的母亲刘女士说:“孩子显然受到了伤害。他几个小时一直在哭,半夜还因为做恶梦醒来。”
汽车散装机维珍航空发表声明说,航班上的无人陪伴儿童超过了限额,因为没有足够的机组人员在发生突发状况时确保他们的安全,因此公司不得不让 后一个办理登机手续的儿童下飞机。
公司表示,作出这一决定是为了保证乘客的安全,事发后工作人员一直在照顾该乘客,直到其父母回到机场。
公司已经为此致歉,并提出为他们提供免费机票。
尽管维珍公司向这家人提出了补偿,但许多中国人仍对该公司感到愤怒。
一条评论称:“你们在众目睽睽之下把孩子赶下飞机,有想过这种伤害多大吗?”
另一条评论说:“航空公司以前也发生过类似的事情。对中国公民的歧视造成的伤害很深。他们先忽略,事情公开以后才会道歉。”
维珍航空以前在中国也曾陷入争议。
该公司执行长理查德·布兰森去年曾在推特上向一名中国女子致歉。该女子称在从上海飞往伦敦的航班上,一名白人男子辱骂她是“中国猪”,而机组人员没有制止这种行为。
这起涉及男孩的事件是航空公司对待乘客的行为引起关注的 新案例,也是中国消费者对西方公司愤怒情绪的又一例证。
今年4月,医生陶成德被拖下一架美国联合航空公司的航班,此事在互联网上引发愤怒。
5月,一家人在搭乘捷蓝航空公司的飞机从纽约飞往拉斯维加斯时,因携带蛋糕被赶下飞机。